绩效中层的PDCA管理
发布日期:2015-09-16浏览:1664
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课程对象
企业中层管理人员学员收获
了解管理与绩效之间的关系。
深入了解PDCA绩效管理循环,使管理更轻松。
更加细致掌握PDCA管理的八大步骤。
熟练运用各类绩效管理工具,提高工作绩效。
掌握激励团队、员工沟通与辅导等实用管理技巧。
学会运用PDCA管理各项事务,全方位提高个人效能。课程时长
12 H课程大纲
第一单元:认识PDCA
管理、绩效与中层
什么是PDCA
运用PDCA做好绩效管理
第二单元:PLAN的修炼(上)
步骤一:界定问题
现状分析与确认
数据收集与组织
问题量化与分类
步骤二:分析原因
影响因素罗列
影响因素整理
影响因素验证
第三单元:PLAN的修炼(下)
步骤三:确认主因
因素观察与比较
因素测量与查询
主因甄别与确认
步骤四:拟定计划
对接目标与主因
计划构建与测试
方案选择与准备
第四单元:DO的修炼(上)
步骤五:执行计划(上)
计划实施与协调
项目监控与跟进
员工激励与辅导
第五单元:DO的修炼(下)
步骤五:执行计划(下)
4、数据收集与整理
效果搜集与评估
自我领导与执行
第六单元:CHECK的修炼
步骤六:评估检查
绩效对照与考核
差距分析与评定
经验总结与教训
绩效面谈与反馈
第七单元:ACT的修炼
步骤七:成果推广
标准化设定
文件化推广
重复化交流
步骤八:处理推进
遗留问题总结
解决方案规划
管理循环推进
第八单元:PDCA的综合运用
PDCA的统筹安排
PDCA之工作改善
PDCA之个人事务
PDCA之职业发展