销售团队建设及管理——天意四象诀
发布日期:2015-03-31浏览:1162
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课程背景
销售是企业的生命线,销售团队是企业占领市场的先头部队,直接关系着企业的生死存亡。作为销售团队的将帅,您可曾遇到过以下情况?
为什么销售业绩总是难以完成?
为什么销售额逐年高而利润却越来越少?
为什么优秀的销售人员那么难招?
为什么那么多的销售人员频频跳槽?
为什么销售人员总是先看拿多少钱,再看办多少事?
为什么销售人员总觉得干的多,拿的少?
如何解决销售人员“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的现状,本课程从销售团队的组建、培训、过程管理、激励等多个方面入手,系统讲解如何打造创造销售奇迹的铁军团队,帮助销售经理顺利实行系统化与规范化管理,进而打造出一支所向无敌的精英团队。课程对象
销售总监、销售经理、市场经理、销售主管等销售管理者课程时长
12 H课程大纲
破冰:你就是传奇
1、销售管理真的很难吗?
2、营销管理的概念和现状
3、销售管理五要素
4、控制销售管理的两大资源
第一讲 潜龙在渊——设计高效的销售团队
一、设计师的自我认知及定位
二、分析现有的销售团队三种方法
三、合理的团队成员配置
英才与雄才
人才君臣佐使的搭配
四、设计理想的销售团队
高效销售团队的目标与战略
高效销售团队的结构与规模
高效销售团队的家规
第二讲 现龙在野——建设高效的销售团队
一、团队发展的四个阶段特征与应对
二、组建高效的销售团队
1、销售人员的招聘与甄选
销售精英具备的三个基本特征
三个实用的人才招聘途径
《冰鉴》教给我们的九个识人方法
试用期的妙用
提高新人的留存率的两大手法
2、培训高效的销售团队
高效销售团队成员必会的三大绝招
一招即可迅速提升销售技能
现场演练:最有效的销售话术训练方法
经验分享:陪同拜访
案例分析:业务员小崔为何离职?
销售人员的职业生涯规划
3、高效销售团队领导的激励艺术
谈谈沟通
批评与表扬
十六个非物质激励的方法
第三讲 飞龙在天——管理高效销售团队
一、高效销售团队的目标管理
目标制定原则及程序
目标值确立方法
如何让下属自愿接受销售目标?
确保目标达成的三个方法
销售目标分解的实用技巧
划分销售区域是应注意的事项
如何设置科学的KPI?
案例分析:林经理的目标管理
二、销售过程的管理
1、从目标到计划
2、如何指导下属制定出确实可行的销售计划?
课堂作业:一份计划书
3、怎样评估跟进的结果?
4、销售过程的管理的三大要素
故事:标兵,追兵与逃兵
三、客户管理
1、客户最需要什么?
2、如何识别客户的真假抱怨?
3、开发、培育、淘汰客户的技巧
四、销售活动报表管理
如何设计科学的销售管理表格?
规范使用报表是高效销售团队的保障
管理者必须学会分析、总结管理报表
五、销售政策及促销品的管理
六、高效销售团队的会议管理
销售团队召开会议的意义
如何召开高效的销售会议
视频赏析:《会议现场》
处理会议异议的有效方法
案例:张经理的早会
第四讲 亢龙有悔——培养高效销售团队的精神
一、权利、义务与授权
二、打造高效销售团队的秘密武器
三、我的未来从高效团队开始