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• 《跨部门沟通与协作》

  2016-11-02...
  查看详情>> 第一部分 结果导向的价值与部门合作原则 目 标：通过分析团队总体目标为什么在跨部门协作中失落的原因，界定跨部门协作成功最重要的因素，认知跨部门协作成功的基本元素，并奠定今后工作方向。 公开讨论：跨部门合作的特点 小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些 组织内部合作障碍因素分析 录象观摩和讨论：同一战壕 跨部门合作目标决策流程 跨部门合作中执行力的构建 打造高执行力团队的关键 从企业方向、部门目标到执行计划沟通流程 第二部分 跨部门合作中的问题解决方法 目 标：启动了通过与其他部门合作来实现本部门价值的愿望，但如果缺乏协同作业的思考方法，再好的愿望也很难让部门间的协同作业顺利进行。该章节提供的部门间协同作业科学方法帮助部门经理快速提高部门间的协同作业的效率。 小组讨论：在跨部门合作中遇到哪些问题 劳资合作中“人”的障碍 双赢——利益法则 双赢是一种人际合作模式 不同人眼中的不同价值 部门存在的价值分析 解决问题为导向的4D工作法 评估行动方案 工具应用:内部合作表达形式摸版 第三部分 把你的主张“销售”给其他部门 目 标：探讨在没有行政指挥权的情况下如何使其他部门的人接受自己的建议和想法，打造人际之间双赢合作的能力。同时认知跨部门合作的关键是人际合作，并提供技巧层面的指导，使跨部门协作从商业概念落实为人际技巧处理。 人际合作的两个重要方面 我们的人际关系认知障碍 解决人际合作障碍的主要方法 案例讨论： 人际合作关键词：影响他人 & 达成共赢 角色演练：王海如何与杨帆进行沟通 达成共识 跨部门人际合作六大步骤 第四部分 如何识人与用人 目 标：如何透过管理工具发挥自己个性优势，超过事业高原，向更高事业顶峰发展；另一方面，还可以增强对人性的洞察力，做到人尽其才，知人善任，提升领导力，建立优胜团队。 如何了解与发现自我和他人的性格特质 DiSC个性分析体系介绍与操作 40项性格测试与选择，4大性格特征及剖析 如何理性地认识自己、感性地了解别人
• 目标与团队协作（workshop&团队研讨）

  2016-11-02...
  查看详情>> 开场：冠军销售团队的业绩是如何产生的？ 启示：用狼性团队素质武装自己，团队业绩所向披靡 第一模块：高绩效团队的4R执行力塑造 做好营销组织的“领头狼”——销售支持系统 1、什么是合格的营销团队什么是卓越的营销团队 ■案例：从优秀到卓越有多远——某营销总监成长分享 2、西点军校为什么成功 3、执行力之根-¬¬¬¬----掌握4R执行管理模式 R1：结果：执行的驱动系统----Ready R2：责任：执行人的职责系统---Reserable R3：质询：执行效果的检查系统---Review R4：赏罚：执行结果的考核-----Result 第二模块：高绩效团队的4R执行力落实 让每一步都是正确的——业绩才是硬道理 4、狼王的价值，让团队组织看见并获取结果 5、两手都要抓、两手都要硬--有效命令与奖罚艺术【案例分享】 R1：结果的落实：目标沟通 目标沟通的内容、执行难度、演示 R2：责任的落实：管理工具 管理工具的内容、执行难度、演示 R3：质询的落实：观察辅导 观察辅导的内容、执行难度、演示 R4：赏罚的落实：正负激励 正负激励的内容、执行难度、演示 6、销售团队不同时期的落实侧重点（讨论） 答疑、结束
• 《大客户的开发与维护沙盘模拟》

  2016-10-31...
  查看详情>> 第一轮模拟:大客户开发与维护中的机会管理（做对事） 关键时刻MOT（MomentsOfTruth）中设备销售是一个长期客户关系开发与需求维护的过程，在这个单元里我们透过一套高效有序的机会分析模式来洞察、创造、识别、服务客户，抓住六个关键点与客户保持一种终身的互动关系 第二轮模拟:如何管控大客户的销售流程（人到位） 一个科学合理的大客户销售流程的操作，是我们项目团队中不同角色的责、权、利分工与协作完成的一个流程。对外应该紧密调动公司内部一切可调动的资源，在执行中对流程的描述越清晰，达成目的的可能性就越大，达成的信心就越强。 第三轮模拟：大客户销售的关系管理（搞定人） 在大客户的销售过程中如果没有内线关键人，所有的一切无从谈起，那如何开发coach？运用coach呢？如何针对客户内部的每一个角色进行分析和判断，获知每个角色的态度、利益与个人动机；分析谁又是竞争对手的人？在这里我们一起应用CUTE定律来，让关系迷宫透明化，并据此制定有效的销售策略和行动计划 第四轮模拟:大客户销售的拜访流程（说对话） 大客户营销的关键在于控制力，而控制力的关键则又来源于支持你的人的权利与数量，一个项目往往不是一个人所决定的，所以需要对项目关键人的一一沟通，更需要与项目决策人达成一致性策略。 【工具包】（在课程讲授过程中，讲师将针对性的对以下工具包进行穿插解读） 1、《客户关键人分析模板》 2、《目标客户需求挖掘流程与模板》 3、《销售流程与执行效率分析表》 4、《销售流程里程碑工作表》 5、《客户采购分析》 6、《学员课后跟踪手册》
• 《共赢的团队执行力沙盘模拟》

  2016-10-31...
  查看详情>> 《共赢的团队执行力沙盘模拟》 第一轮沙盘模拟:共赢执行力的条件 把岗位的工作事项梳理为简单的工作目标，直接以工作目标为导向开展工作。以“目标事项”为中心开展工作，有利于实现“事”与“岗”的完美结合和进行“目标化的绩效考核”。 第二轮沙盘模拟:共赢执行力的流程 每一件事情的完成都有其执行流程与逻辑，我们在工作中发现当参与的人越多、跨越度越大时、重复率越高时也就对流程的依赖性越强 第三轮沙盘模拟：共赢执行力的协作 为什么流程的管理与执行不能深入到工作结果中呢？问题很简单，那就是没有把握流程的本质。因为职能是能力导向的，流程是协同导向的，当正常运转但效率满足不了质量要求时，这时涉及的职责变化、利益分配、策略决策都需要一个全备的制度来协调。 第四轮沙盘模拟:共赢执行力的评估 任务的目标通常有：质量、成本、时间、数量、风险五个方面，但不同的组织在这五个方面的追求与侧重点是不一样的。上下之间对执行质量的评估与激励 第五轮沙盘模拟:共赢执行力的改进 管理内部出现冲突与危机情况时应该如何处理呢？问题有可能是随机性的，也有可能是系统性的。面对这两类问题该如何从根源上采用措施？ 【课程工具】共赢沙盘、冲突卡片、机会卡
• 《共赢领导力沙盘模拟》情境模拟

  2016-10-31...
  查看详情>> 第一轮沙盘模拟：如何启动共赢领导力 为什么你拥有领导力的能力、方法、模型却无法转换成影响力呢？每个管理都习惯于沟通，却很少有人“连接”，但连接是一切领导力的源头，这一单元让我们在体验中发现属于自己的领导观leadershippointofview,LPV，用正确的领导观来启动领导力 第二轮沙盘模拟:如何执行共赢领导力 每一件事情的完成都有其执行流程与逻辑，我们在工作中发现当参与的人越多、跨越度越大时、重复率越高时也就对流程的依赖性越强，面对一个个不同的突发的事件，我的决策，与决策链是否在一个共赢的逻辑里。 第三轮沙盘模拟：如何拆解共赢领导力 为什么流程的管理与执行不能深入到工作结果中呢？问题很简单，如果风平浪静每个人都是好船长，现实的工作中我们的面对一群人、各样的要求，当个人需求、任务需求与组织需求交织在一起时，共赢领导力对问题的分析与解决也贯穿整个情境里。 第四轮沙盘模拟:如何超越共赢领导力 卓越的最大敌人不是平庸而是优秀，所谓卓越的领导力就是如何让身边的每一个人发挥他们的领导力优势，因为每个人都有自己的资源、自己的天赋特质，在这个单元里我们要演绎如何成为一个领导力教练，让更多的人在你的带领下变得优秀。 【工具包】（在课程讲授过程中，讲师将针对性的对以下工具包进行穿插解读） 1、《共赢领导力模版》 2、《行动承诺表》 3、《360℃全方位领导协调》 4、记分卡 5、角色卡 6、案例分析表 7、课后跟踪学员手册